Le e-commerce a un problème humain
Plus un achat est engageant, plus la décision est humaine. Pourtant, le digital a automatisé l'information, mais oublié l'accompagnement.
des visiteurs quittent un site e-commerce sans acheter
L'hésitation fatale
Dans les univers à panier moyen ou élevé, une simple question sans réponse suffit à faire perdre une vente. Le client n'a personne vers qui se tourner.
La solitude de l'acheteur
En magasin, un vendeur repère l'hésitation et intervient. En ligne, le visiteur est seul face à son écran. La relation commerciale n'existe pas.
Les limites des chatbots
Les chats automatisés répondent à des questions simples. Mais ils ne comprennent pas les nuances, ne rassurent pas, et ne vendent pas.
“Le e-commerce a automatisé l'achat. Il a oublié l'accompagnement.
Des vrais commerciaux,
en temps réel
ButikBuddies réintroduit ce qui a toujours fait vendre : la relation humaine. Nos Buddies sont formés, disponibles et passionnés.
Comment ca marche ?
Intégration en quelques clics
Notre équipe vous accompagne dans la configuration et forme les Buddies aux spécificités de votre marque.
Conversion e-commerce classique
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Temps de mise en relation
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Que vous soyez e-commerçant, commercial ou acheteur, ButikBuddies a une place pour vous.
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